MDF56: Entretien avec Bastien Hillen, PDG de Scan & Target

Du social media monitoring, modération et la recherche sémantique

Bastien Hillen est le co-fondateur et PDG de Scan & Target, un start-up français (2007) — aux allures internationales — qui est spécialisé dans la modération et la recherche sémantique du sentiment et des opinions exprimés sur la toile. Son produit cible des segments précis, tel que la problématique CRM et l’intention d’achat. Opérant soit pour les marques en directe ou en marque blanche pour les services de monitoring (en France et aux Etats-Unis), ScanAndTarget propose des solutions pour la langue française, l’anglais et bientôt l’arabe, l’espagnol et le portugais.  Dans ce podcast, nous avons parlé de sa solution, bien entendu, mais aussi des complications de faire du monitoring automatique, la différence entre les langues et les enjeux pour les entreprises dans le suivi de leur reputation en ligne.

Pour suivre ou joindre Bastien Hillen @ Scan&Target:

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MDF55: Entretien avec Jérôme Deiss, Social Media Manager de l’AFPA, une vue opérationnelle

Comment bien s’occuper de sa communauté

Jérôme Deiss est le Social Media Manager de l’AFPA, l’Association de la Formation Professionnelle des Adultes, une organisation nationale qui regroupent 10,000 salariés dont quelques 5,000 formateurs. Chaque année l’AFPA voit passer 200,000 stagiaires dans ces cours. Dans le cadre de ce poste, Jérôme gère un eco-système social media très vif et intéressant dont une page fan, de multiples comptes Twitter (29 au dernier compte!), Daily Motion et Viadeo.

Homme qui est sur l’internet depuis 1988, Jérôme nous livre dans cet entretien plein de conseils et de bon sens, particulièrement intéressant pour les opérationnels qui travaillent sur le marketing digital. Jérôme est un homme du terrain, expert de l’eReputation et quelqu’un d’éminement sympathique.

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Yann Gourvennec Podcast – Orange.com, le web et les réseaux sociaux

J’estime que Yann Gourvennec est un des hommes le plus reconnu dans le web en entreprise en France à coté de mon ami Georges-Edouard Dias de L’Oréal et Nicolas Bordas de TBWA.  Intrapreneur serial, bloggeur et auteur, Yann est actuellement Directeur de web, médias numériques et sociaux chez Orange Groupe, en charge en particulier d’Orange.com.  Yann a aussi co-fondé avec Hervé Kabla (Blog Angels), en 2009, l’Association Media Aces, qui favorise la conversation opérationnelle autour des Medias Sociaux.  Il a écrit avec Hervé, « Les Medias Sociaux Expliqués à mon Boss, » que vous pourriez d’ailleurs gagner en écoutant le podcast!  Yann partage toujours des opinions intéressantes et, parfois, tranchantes.  En plus de son talent et connaissance du web, Yann est un artiste avec un site qui s’appelle « anti-museum. »   Allez-y jeter un coup d’oeil!


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