La joie au travail ? Le triptyque du jeu, de la raison d’être et de l’alignement pour un meilleur engagement des employés

Ce post ci-dessous est issu d’un article que j’ai écrit en anglais d’abord, sur le sujet de la joie. Ce qui est drôle — voire troublant — c’est que les mots employés en anglais et en français pour décrire cette émotion divergent. Comment traduire, par exemple, le mot « happy » ? Cet adjectif, selon moi, est un sentiment éphémère, provenant d’une source extérieure. Je trouve le meilleur équivalent en français c’est la joie. En revanche, le mot en anglais « joy » (que je qualifie comme étant un sentiment profond et plus pérenne, provenant plus de l’intérieur) n’a pas la même valeur que la joie. J’ai décidé ainsi de traduire « joy » par le bonheur, qui est aussi un nom, mais pour lequel il n’y a pas une traduction exacte en anglais. Enfin, en français, on peut aussi utiliser l’expression d’ « être heureux. » Différent de la joie (allegria), heureux semble être un peu plus profond. En español, tout est dit par le verbe: ser feliz (dans mon être) ou estar feliz (un état temporaire). Alors pour chaque expression, on peut vite se mêler les pinceaux, car ces mots joie, heureux et bonheur sont souvent utilisés de manière interchangeable. Pour cet article, j’ai préféré donc définir la joie (en français) comme étant un sentiment de félicité éphémère. Et que le bonheur soit un sentiment profond, provenant d’éléments intérieurs et qui peut exister aux côtés de tristesse et difficultés. Pardonnez-moi d’avance si cela vous contrarie !

Le mirage de LA joie : Pourquoi la bière gratuite et le baby-foot ne suffisent pas

Dans le paysage du business actuel, la quête de joie au travail est souvent présentée comme une panacée face au manque d’engagement des employés et aux problèmes de santé mentale croissants. Pourtant, je soutiens que cette focalisation sur la joie pourrait être mal orientée. Malgré la prolifération d’initiatives visant à stimuler l’engagement au travail, la réalité est que de nombreux employés, y compris les cadres supérieurs, sont aux prises avec des niveaux de stress et des problèmes de santé mentale sans précédent. Selon l’étude “État de l’empathie sur le lieu de travail 2024” de Businessolver, un stupéfiant 55 % des PDG ont déclaré avoir connu des problèmes de santé mentale au cours de l’année écoulée. Cette statistique témoigne de l’existence d’environnements de travail toxiques généralisés qui affectent tout le monde, du sommet à la base. L’idée que la joie peut être conçu au travail – comme offrir de la bière gratuite, installer des tables de baby-foot et organiser des événements sociaux “amusants” – passe à côté de l’essentiel. Le véritable bonheur au travail ne consiste pas à rechercher une joie éphémère, mais à trouver un sens et un épanouissement dans son travail.

LE Bonheur vs. La joie : Une distinction cruciale

Pour être clair, il existe pour moi une différence importante entre le bonheur et la joie. Le mot « bonheur » n’existe pas à proprement parler en anglais. Le monde n’est pas entièrement d’accord avec mon interprétation, mais je définis le bonheur comme étant quelque chose qui vient de l’intérieur, né d’un mécanisme interne. En revanche, être joyeux est un état passager qui est généralement généré de l’extérieur. Comme l’a expliqué Frédéric Lenoir dans cet article dans FemininBio,

« Le bonheur est un état d’être, la joie est une émotion. »

Mon amie suedoise, Annika, décrit le bonheur comme la sensation éprouvée en regardant le baptême de sa petite-fille. De manière plus prosaïque, je pourrais comparer la joie à la luxure, tandis que le bonheur est lié à l’amour.

La “Moi-conomie” et la quête de sens

Si nous devons nous concentrer sur le bonheur et l’épanouissement plutôt que sur la simple joie au travail, cela nécessite un changement fondamental dans la façon dont les organisations abordent l’engagement des employés. Nous ne devrions pas nous attendre à ce que le travail soit comme un terrain de jeu pour enfants. Bien qu’il soit approprié de parler des problèmes de santé mentale et de s’en occuper, nous devons réfléchir différemment à la façon de gérer une entreprise (c’est-à-dire sa culture) et à sa raison d’être. À l’ère de la “Moi-conomie”, comme présenté dans le rapport Havas Meaningful Brands 2024 (à lire les résultats 2023 en VF), le bien-être personnel est de plus en plus prioritaire. C’est bien, mais le vrai travail consiste à s’attaquer à la source du problème, à la cause profonde. Et cela nécessitera une main plus habile pour comprendre les motivations profondes des employés ; cela peut également inclure le fait de les aider à mieux se connaître. En fin de compte, la force la plus profonde et la plus puissante est celle des employés qui trouvent un sens à leur travail. Il existe certes une échelle du sens, en ce sens que certaines activités seront plus superficiellement significatives que d’autres. Par exemple, le sens peut venir par petites doses en étant simplement utile à quelqu’un d’autre. Un employé peut trouver du sens en comprenant comment son travail contribue à l’ensemble. Et puis il y a des notions plus larges de sens, comme avoir un impact positif dans sa communauté ou dans le monde, quelle que soit la façon dont ce monde est défini.

Définir un travail significatif et le bon ALIGNEMENT : La clé d’un BONHEUR durable

Pour cultiver un bonheur authentique et durable sur le lieu de travail, les organisations doivent redéfinir leur compréhension de ce qui constitue un travail significatif et aider les employés à se positionner, s’aligner entre leur propre mission personnelle avec celle de l’entreprise. Cela implique d’aligner les tâches et les rôles sur les valeurs et les compétences des employés, favorisant ainsi un sentiment d’épanouissement qui transcende la simple joie. Le rapport d’Havas souligne ce changement vers un engagement axé sur la raison d’être, où les employés recherchent l’appartenance et le sentiment de contribuer à une mission plus large et de s’y connecter. Pour cela, les dirigeants doivent se concentrer sur la mesure dans laquelle leurs employés se sentent alignés professionnellement et personnellement avec les objectifs et la mission de l’entreprise.

Le pouvoir du jeu : Construire la confiance et favoriser la collaboration

Le jeu et la confiance sont des éléments cruciaux pour créer un environnement propice au bonheur. Comme le suggère le psychologue, Dr Jordan Peterson, le jeu fait partie intégrante de la construction de la confiance et de la promotion de la collaboration au sein des équipes. S’engager dans des activités ludiques peut briser les barrières, améliorer la communication et créer une sécurité psychologique – des ingrédients clés pour un lieu de travail joyeux.

Approches innovantes : La joie du Padel et au-delà

Joy of Padel

Des approches innovantes, comme les séminaires “Joy of Padel”, offrent des opportunités uniques de mêler activité physique, renforcement d’équipe et développement personnel. Ces sessions ne favorisent pas seulement le bien-être et la joie par l’exercice, mais encouragent également la résolution créative de problèmes et renforcent la dynamique d’équipe grâce à des expériences partagées.

L’argument commercial pour LE BONHEUR : Stimuler l’engagement et l’innovation

En fin de compte, les entreprises doivent reconnaître que ce que je caractérise comme le bonheur n’est pas un luxe mais une nécessité pour stimuler l’engagement et l’innovation. En se concentrant sur la réalisation significative et les initiatives axées sur la raison d’être, les organisations peuvent créer des environnements où les employés s’épanouissent malgré ou à travers les défis. C’est ce type de bonheur et d’engagement qui aide à construire la résilience pour surmonter les problèmes. Ce faisant, les entreprises seront mieux positionnées pour attirer et retenir les meilleurs talents dans un marché de plus en plus compétitif. Alors que nous naviguons dans ce paysage complexe, il est évident que favoriser un véritable bonheur sur le lieu de travail nécessite plus que des solutions superficielles. Cela exige un engagement à comprendre les besoins plus profonds des employés et à créer des conditions où ils peuvent trouver un véritable épanouissement dans leur travail.

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Woman Up : Révolutionner le Sport Féminin avec Roland Giscard d’Estaing (MDF157)

Minter Dialogue avec Roland Giscard d’Estaing

Dans cet épisode, j’ai eu le plaisir d’accueillir Roland Giscard d’Estaing, un passionné de sport et défenseur de la parité. Nous avons exploré son parcours inspirant, de la création de Woman Up Agency, une entreprise dédiée à promouvoir le sport féminin et l’égalité, à son engagement pour le Deauville Sport Doc Festival, un événement unique célébrant les documentaires sportifs. Roland partage sa vision d’un monde où le sport est un vecteur de changement social, mettant en lumière les défis et les succès des femmes dans le sport. Il évoque également son expérience personnelle en Amérique latine, où il a appris l’humilité et la joie de vivre. Ensemble, nous discutons de l’importance du sport comme outil de partage et de connexion, et de son potentiel pour transformer les perceptions et promouvoir l’inclusion. Un échange riche en perspectives et en passion pour un avenir plus équitable dans le sport.

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Anne Lesueur : Transformer la Culture d’Entreprise chez L’Occitane (MDF156)

Minter Dialogue avec Anne Lesueur

Dans cet épisode, j’accueille Anne Lesueur, responsable du développement des personnes et de la culture chez L’Occitane. Anne partage son parcours professionnel, de Procter & Gamble à L’Occitane, en passant par la transformation digitale et l’implémentation de méthodes de travail agiles. Elle discute de l’importance de la sécurité psychologique, de la transparence et de la culture d’entreprise. Anne explique comment elle travaille à instaurer une culture de feedback et à équilibrer bienveillance et exigence. Elle aborde également les défis du travail hybride et l’importance de l’intelligence collective dans un environnement en constante évolution.

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Le leadership et l’entrepreneuriat avec Jean-Joël Huber, fondateur des Editions du Brigadier (MDF150)

Minter Dialogue avec Jean-Joël Huber

Jean-Joël Huber, précédemment PDG, Chairman et co-propriétaire de Movitex Sharing, gérant les marques de mode, Daxon et Balsamiq, s’est lancé dans une nouvelle aventure stimulante: Les Éditions du Brigadier. Cet éditeur cherche à faire découvrir aux lecteurs francophones des auteurs et pièces qui ont du succès dans leur territoire linguistique mais qui sont largement ignorés en France. Ils assument un rôle de défricheur et de passeur de cultures. Nous discutons de cette aventure, le sens, les choix d’oeuvres et les enjeux de la traduction, comment il navigue le marketing et la distribution, ainsi que les enjeux du leadership aujourd’hui.

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Le Leadership Vu par Arnaud Franquinet, le PDG de Gandi, le bureau d’enregistrement de noms de domaine et hébergeur web (MDF149)

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Arnaud Franquinet, anciennement CHRO de Grant Thornton France, fondateur de wamow.co, et désormais PDG de Gandi, l’entreprise française fondé en 2000 qui est un bureau d’enregistrement de noms de domaine et hébergeur web. En 2023, Gandi a été racheté par your.online. Dans cette conversation, nous discutons de son parcours, les exigences du PDG aujourd’hui, le business d’enregistreur de noms de domaines, comment ce marché évolue, la notion du sens au travail, le choix de faire du travail à distance versus en présentiel, et bien d’autres sujets.

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La Chasse au Talent, Un Enjeu Stratégique avec Laurent Lethuilier, chez Sapiance (MDF148)

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Laurent Lethuilier est un chasseur de talent, chez Sapiance RH, acteur global du conseil en Ressources Humaines, basé à Paris. Dans cette conversation, nous discutons du parcours de Laurent, combien le métier de chasseur de tête a changé, on regarde quelles sont les demandes au niveau des entreprises, comment mieux attirer et recruter du talent, l’équilibre pro et perso, les qualités nécessaires du leadership aujourd’hui, la puissance de la connaissance de soi, la loi PACTE et la raison d’être, le branding personnel, ainsi que la place du sport dans nos vies.

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Gagner Mieux et Faire Surgir le Champion avec Laure Vidal de Saintignon (MDF147)

Minter Dialogue avec Laure Vidal de Saintignon

Laure Vidal de Saintignon est une entrepreneure d’impact, fondatrice de Winning Better (Gagner Mieux), hôtesse du podcast Business4Good, et cofondatrice et présidente de Z Code pour l’emploi. Elle est passionnée par un développement durable pour tous. Par ailleurs, elle joue à un grand niveau au tennis étant classée à l’ITF Masters #140 au monde des femmes de plus de 40 ans. Dans cet entretien, nous parlons de son projet bénévole pour aider à former et insérer le plus grand nombre aux métiers du numérique. Nous discutons de son travail, notamment dans le secteur de la beauté et de la mode, de faire fructifier ensemble le développement durable, l’inclusion et le profit. Nous parlons de leadership, l’esprit de gagner et bien plus.

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La Vraie Histoire de Shanty Biscuits avec la fondatrice et auteur Shanty Baehrel (MDF146)

Minter Dialogue avec Shanty Baehrel

Shanty Baehrel est une femme entrepreneur qui a réussi a monté une entreprise par conviction, improvisation, détermination, et créativité tout en intégrant sa personnalité. Créé en 2013, Shanty Biscuits produit des biscuits de qualité sur lesquels on peut avoir incrusté des messages personnalisés. En 2018, elle a été discernée le Prix Clémentine au Business Awards Veuve Clicquot. Dernièrement, Shanty a écrit le livre: « La Vraie Histoire de Shanty Biscuits, » un récit convaincant et émouvant de comment elle y est arrivée. Dans cette conversation, nous discutons de son parcours remarquable, comment créer sa voix, comment profiter des réseaux sociaux, la notion de la raison d’être, et on déballe les failles, les forces et les pensées philosophiques de Shanty. Vous pouvez découvrir l’histoire totale dans son livre, « La Vraie Histoire de Shanty Biscuits » aux Editions Eyrolles.

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Les enseignements de la négociation avec un preneur d’otage, avec Laurent Combalbert, négociateur, conférencier et auteur (MDF145)

Minter Dialogue avec Laurent Combalbert

Expert en gestion de crise et négociations complexes depuis 1998, Laurent Combalbert est également conférencier, entrepreneur, auteur et philanthrope. Aujourd’hui, il consacre son temps à inspirer des talents et à transmettre son savoir au travers de ses conférences et de sa plateforme de Masterclass. Dans cette conversation, nous discutons des clés de succès dans la négociation, les moyens qu’utilise Laurent pour négocier — ou bien converser — avec un preneur d’otage. Il décortique la préparation et comment il mène une conversation pour comprendre la situation et de saisir la motivation de l’homme en face. En matière d’enseignement, il y a des perles qu’on pourrait tous utiliser dans notre quotidien — en tout cas dans les conversations difficiles ou controversées. Un échange vif et concret.

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L’Art de La Question, avec une Spécialiste de la Communication et Auteure, Isabelle Lord (MDF141)

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Isabelle Lord est une spécialiste réputée de la communication en leadership. Elle est présidente de Lord Communication managériale, qui a formé ou coaché plus de 100,000 gestionnaires en Amérique et en Europe. Elle est une experte chez l’APM, l’Association Progrès du Management, un réseau francophone de chefs d’entreprise, une dite école de questionnement des dirigeants du monde entier. Elle est également auteure de plusieurs livres (en français et en anglais) dont « L’art de la question, maîtrisez l’outil no. 1 des leaders dans la nouvelle culture de collaboration. » Et je suis ravi d’annoncer qu’Isabelle vient de gagner le prix du Livre de l’année au Gala Reconnaissance RH 2023 pour ce livre. Dans cette conversation, nous explorons combien l’art de poser la bonne question change tout. Isabelle nous explique combien la question influe le sens et la puissance de la conversation, quelle posture prendre et quel état d’esprit avoir pour diriger en posant les bonnes questions, et comment entretenir des conversations difficiles au travail.

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