Etes vous pour ou contre Klout: Une réelle mesure de votre activité influente?

Débat Klout aux Assises des Medias Sociaux

J’ai été invité à participer dans mon premier débat officiel depuis l’école lors des deuxième Assises des Medias Sociaux à l’Hotel Napoleon au début du mois de décembre. Animé par l’ami Damien Douani, ce débat était autour de la question:

Etes-vous pour ou contre Klout, l’indice d’influence?

Dans le camp des Pour Klout, il y avait l’éloquent Genaro Bardy (« Naro Minded ») et Guillaume Simon, co-fondateur de TigerLilly.  En opposition à Klout, j’étais habillement accompagné par Cyrille Chaudoit qui est le PDG et co-fondateur de Scanblog et qui avait déjà écrit ouvertement contre Klout.  Fort de notre expérience gagnante, Cyrille et moi avons conclu tout récemment un entretien podcast ensemble.

http://vimeo.com/33462540

Qu’avez-vous pensé du format de débat?

Pour ma part, j’ai pris un plaisir d’y participer.  Le format était bien respecté par tous, et j’en remercie Damien et mes collègues de la tribune.  J’ai trouvé la conversation constructive et bien équilibrée.  Mais, c’est vrai qu’au fond, je suis d’accord avec Emmanuel Vivier et Genaro: à défaut de trouver mieux, on devra rester avec Klout.   La preuve en est: j’ai toujours mon abonnement chez Klout.  Cependant, je pense que ça vaudrait la peine de maintenir la pression sur Klout et, par ailleurs, de s’inscrire (au moins garder l’oeil dessus) aux concurrents de Klout, à savoir Peer Index et Empire Avenue.  Entre autres choses, Peer Index permet des recherches sur les individus et thématiques plus poussées et précises que sur Klout.  Cela a des avantages, par exemple, pour les équipes de digital marketing qui recherchent des personnes influentes sur des sujets et des géographies spécifiques.

9.5 raisons pour ne pas investir les médias sociaux

Le web social n’est pas pour tout le monde

J’ai été invité à livrer un discours aux Assises des Médias Sociaux (Innovation Napoleon) pour parler de faut-il (ou pas) investir les médias sociaux.  Bien entendu, la salle et les intervenants étaient pour la plus grande majorité des apôtres du web 2.0, familiers avec les termes tels que social commerce, géoloc et xml.

Dans ces conditions, j’ai décidé de lancer un discours à contre pied.  Il ne s’agissait pas de rassurer quelques entreprises qui ne sont pas encore aller sur le web, mais de mettre en garde ce qui ne devraient pas y aller ou y être (dans la manière qu’elles le font actuellement).

Voici ma présentation en vidéo:

Le lien vers la vidéo sur ma chaîne Youtube.

La politique s’ouvre à Twitter (sur le mobile)!

SO-MO: La politique se rue sur Twitter

Hollande, NKM sur Twitter, par Minter Dialogue

So-Mo: Twitter et le Mobile

Cette page, parue en Direct Matin la semaine dernière, m’a interpellée pour deux raisons:

1. je suis persuadé que les élections présidentielles en 2012 vont amener la France à se mettre plus massivement sur Twitter

2. la série de 3 photos font preuve que le mobile « smart » est l’outil indispensable.

En plus, nous avons l’arrivée de FREE sur le marché du mobile qui risquent de bousculer et d’aider à démocratiser le téléphone portable en France.  Alors qu’on parle beaucoup du triangle d’or So-Lo-Mo (social-local-mobile) et que les services comme Google Places, Foursquare, DisMoiOu, ou encore Facebook places continuent à se propager, je pense que l’ordre de cortège sera plutôt SO-MO…LO… Les entreprises (pour la plupart) et les marketers qui y travaillent doivent ainsi préparer en ordre de priorité au social, à l’interface mobile et puis se charger de l’interactivité local.  Peut-être l’année 2012 sera alors l’année de Twitter (grâce aux élections) et du mobile (en partie grâce à Free)?

Non obstant, tout le SO-MO-LO ne peut remplacer un bon produit, au bon endroit, à la bonne heure et avec le bon sourire IRL.

Pour voir l’article Direct Matin en pdf: Direct Matin sur twitter = avec Minter Dialogue

Cartographie des Outils Medias Sociaux – lancement aux Assises Innovation Napoleon

Comment s’y retrouver parmi tous ces outils?

Avec plus de 650,000 outils et applications disponible aujourd’hui juste pour travailler avec les deux réseaux sociaux Twitter et Facebook, c’est parfois difficile de savoir comment s’y retrouver.  Ainsi, j’ai créé une cartographie des outils medias sociaux que j’ai lancée lors des Assises des Medias Sociaux à l’Innovation Napoléon (Hotel Napoleon dans le 17e) cette semaine.  Il y avait une bonne foule sur place, et la conférence est arrivée au 2è rang dans le twittosphère français (#innonapo).

Voici la presentation sur slideshare:

Vous êtes le bienvenus de downloader et partager (droits CC).  N’hésitez pas à me faire part de vos commentaires, pour que je l’améliore en continu!

L’évolution du marketing [numérique]

Vers un marketing qui doit placer le client au centre

Target : Client as Center

Ajuster vos priorités sur la juste cible : le Client

Malgré le fait que les consommateurs restent extrêmement sceptiques quant aux marketers et aux messages marketing, il n’y a aucun doute que le marketing garde un rôle central dans création de valeur pour la marque. Mais, dans ce monde en turbulence les marketers vont avoir besoin de s’adapter au nouvel environnement, et à cesser de travailler avec certaines habitudes « ancrées » et à commencer à adopter une nouvelle mentalité.

Il ne s’agit pas que des media sociaux.  Pour autant que je suis un fan dévoué du marketing digital, il est probable que le terme lui-même, « le marketing numérique » — comme beaucoup d’autres termes connexes, tout comme les « médias sociaux » — va s’estomper progressivement. L’art du marketing va évoluer, regroupant dans une notion parapluie le marketing social, numérique et mobile. La différence sera dans l’état d’esprit: une attitude et des actions qui placent le client au centre de l’entreprise, bien au delà de la théorie.

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Community Management: Les Enseignements du Grateful Dead

Le Community Manager – Comment être centré sur le client

J’ai été invité à livrer le discours d’ouverture d’une belle soirée à l’Hôtel Napoléon (Paris 17e), autour du thématique: Community Manager: Qui es-tu? J’étais dans d’excellente compagnie dans cette soirée, avec Myriam Laouffir (France Televisions), Damien Douani (FaDa Social Agency), Lionel Fumado (Orange), Jean-Yves Lemesle (Doctissimo), Maxime Guedj (fondateur de la page Je ne peux pas vivre sans musique avec plus de 1.5 millions de fans), André Dan (Challengy) et Matthieu Chéreau (auteur).

Voici la vidéo de mon discours (12 minutes).

P1 – Minter DIAL – « Community Management, des enseignements d’un groupe de musique », Innovation au Napoléon from Marc Kawam on Vimeo.


Aussi, la présentation sur SlideShare si vous souhaitez le visionner ou downloader.

Enfin, voici un lien vers les autres vidéos de la soirée.

L’Avenir du Marketing – Media Aces Conférence 2011

Les 5e du marketing de demain

Voici l’enregistrement de mon discours livré lors de Media Aces en février, et retransmis grace à FrenchWeb (merci Richard) et TechToc TV (merci Fred).  Et merci encore à Yann Gourvennec et Hervé Kabla pour l’invitation et l’organisation.  A ne pas rater la nouvelle conférence Media Aces « Paris: Culture et Tech » qui se tient le 28 juin à Paris en liaison avec Like Minds.  Ca sera un grand moment, je suis sûr.

A noter que j’ai mis les grandes lignes de la présentation keynotes en ligne ici.


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Arnaud Auger, Unilever Marketing Digital – Comment gérer une présence internationale sur les réseaux sociaux

Digital Marketing & Community Management à travers le monde

Arnaud Auger qui travaille sur le marketing digital chez Unilever France, nous parle dans ce 2è entretien de la stratégie digitale d’Unilever notamment sur la stratégie social media.  Il nous explique comment Unilever — qui a quelques 35 marques différentes — gère sa stratégie digitale sur le plan international.  Dans cet entretien on parle en particulier de la gestion de sa communauté (le « Community Management« ) multilingues et comment rapatrier des pages créées par autrui.  Pour le premier podcast avec Arnaud, voir ici.

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Arnaud Auger – Unilever Stratégie Marketing Digital

Digital Marketing & Community Management à travers des marques de territoires différents

Arnaud Auger travaille au marketing digital chez Unilever France. Dans cet entretien, Arnaud nous parle de la stratégie digitale d’Unilever.  Il nous explique comment la compagnie s’organise et structure les fonctions marketing et crée les stratégies digitales pour ses marques.  Dans l’entretien on parle en particulier de la gestion de sa communauté (le « Community Management« ) affirmant l’intérêt qu’il pourrait y avoir de distinguer à l’avenir, l’animation de la modération.  En plus, on voit comment la communauté peut être animée on et offline.  Plein de sujets passionnants.

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Eyeka – Entretien avec le DG François Pétavy

Fondée en 2006 par Gilles Babotin et Franck Perrier, Eyeka est une entreprise française qui s’est établie sur le créneau de la co-création et du crowd-sourcing, ayant créé une communauté de plus de 140,000 consommateurs créatifs qui permet aux marques d’avoir accès rapidement et de façon internationale à des insights et des idées dans une optique d’innovation.  Dans cet entretien avec le Directeur Général, François Pétavy, on découvre Eyeka, comment ça marche et comment une marque peut prendre l’avantage de ce service.  Y inclus les erreurs à éviter.


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