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Saga SFR – « Won’t get stoned again…? »

par Minter Dial | 2 février 2010 | Expérience client, Technologies Web | 2 commentaires

J’ai reçu, la semaine dernière, un appel inattendu vers 19h du soir.  L’appel marqué « 900 » sur mon iPhone est venu interrompre un appel business en cours.  Au bout du fil, j’entends un homme me dire: « aujourd’hui c’est votre journée...

Mon Saga SFR : Service à la Clientèle Désastreux

par Minter Dial | 14 décembre 2009 | Non classé | 5 commentaires

Etant un client SFR depuis mon arrivée en France (un Blackberry depuis 2006), je me suis bêtement inscrit avec SFR pour expérimenter la magie indiscutable de l’iPhone d’Apple. Mais au lieu d’un Merlin enchanteur comme opérateur, j’ai...

Bi-Bop : Qui s’en souvient de…?

par Minter Dial | 12 mars 2009 | Education / Apprentissage à distance, Paris / France, Technologies Web | 3 commentaires

J’ai vu cette petite bande tricolore (gauche) autour d’un poteau et ça m’a rappelé le début de l’aventure « mobile » pour moi: mon premier Bi-Bop (droite). Il s’agissait des années 1993-1994. Je faisais parti des 300,000 cobayes…au...

Ah, les plaisirs de la campagne

par Minter Dial | 25 août 2007 | Technologies Web, Voyage / exploration | 2 commentaires

Une petite visite au village d’Eymoutiers (pop c. 3000), au Limousin, pour un weekend de détente en famille. Le village où le fameux Casino est ouvert le dimanche (billet de cette dernière semaine). Sur le chemin (SNCF) de Paris, malheureusement le câble...
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