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Saga SFR – « Won’t get stoned again…? »

par Minter Dial | 2 février 2010 | Expérience client, Technologies Web | 2 commentaires

J’ai reçu, la semaine dernière, un appel inattendu vers 19h du soir.  L’appel marqué « 900 » sur mon iPhone est venu interrompre un appel business en cours.  Au bout du fil, j’entends un homme me dire: « aujourd’hui c’est votre journée...

Twitter et Facebook : Pourvoyeurs d’actualités? Coup de Comm?

par Minter Dial | 1 février 2010 | Technologies Web | 0 commentaires

Il y a une expérience en train d’être montée en France (dans le Périgord pour être exacte) où 5 journalistes des radios francophones vont s’enfermer pendant 5 jours (aujourd’hui le 1 jusqu’au 5 février 2010) pour s’informer des actualités...

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