par Minter Dial | 14 novembre 2014 | Business, Leadership / Management, Paris / France, Voyage / exploration |
Eurostar, dans lequel je voyage fréquemment, m’a envoyé un email qui promettait un service « conçu pour moi » ! Des bonnes nouvelles, je me disais. Le voyage consommateur va s’améliorer ? En lisant rapidement la suite, je vois avec beaucoup de joie: le...
par Minter Dial | 25 juin 2009 | Business, Expérience client, Marketing, Paris / France, Voyage / exploration |
La queue à la Gare du Nord sur la plateforme en haut — avant enregistrement Pour la troisième fois cette année, nous avons expérimenté le côté désordonné pour emprunter l’Eurostar à la Gare du Nord. Mon fils et moi sommes arrivés avec 30 minutes...
