Ca y est. J’ai fait ma première expérience de Mobizen hier. La première fois demande un peu de patience pour tout comprendre. Voici les grandes leçons ainsi que les choses que j’ai appréciées ou pas…
2 grandes leçons:
- Ne partez pas sans votre Carte Mobizen. Il vous la faut avec vous pour ouvrir et démarrer la voiture (c’est votre clé de voiture).
- Attention à remettre l’arceau une fois que vous avez sortie la voiture de sa place de parking — car au retour, ça vous garanti la place de parking attribuée pour vous.
Les choses que j’ai beaucoup appréciées:
- Le service au téléphone. Pour ma première utilisation, j’ai eu à téléphoner trois fois et la réponse était rapide, juste et polie.
- La voiture est de bonne qualité.
- Une fois la réservation faite, l’email qu’ils vous envoient comprend un fichier pdf avec des photos de l’entrée du parking, les escaliers et l’emplacement de la voiture (très rassurant).
- Les vidéos sur YouTube Mobizen Channel sont très sympas. Voir ici pour la vidéo « et si la clé est bloqué ».
Moins appréciable:
- La voiture que j’avais louée n’était pas à la place prévue, car le conducteur précédent n’avait pas utilisé l’arceau non plus — qui fait qu’il a du se garer dans un autre emplacement. Le service au téléphone m’a dépanné en basculant ma réservation sur l’autre voiture.
Avec désormais plus de 70 lieux (parking), Mobizen est le 1er réseau de voiture en
libre-service parisien — pour moi, le plus proche est à moins de 400 mètres (Ternes), donc extrêmement pratique.
Coté écologique, Climat Mundi garantit la neutralité en CO2 de Mobizen, de leur fabrication jusqu’à leur destruction. « Pour chaque mobizen mise sur la route, 10 voitures traditionnelles plus âgées, plus sales, plus polluantes sont enlevées des rues de Paris. » Cependant, j’attends qu’ils mettent en circulation des voitures électriques.
Ils ont un système de parrainage où un(e) ami(e) parrainé égale 2h pour le parrain et 2h pour l’ami(e) ! Ainsi, quand vous vous inscrivez, à la question, « Comment avez-vous connu Mobizen ? » n’oubliez pas la bonne réponse: « Je suis parrainé par Minter Dial! »
Il ne leur manque pas de sens de panache… J’ai apprécié leur jeu publicitaire, photo ci-dessous, où ils indiquaient que la voiture était à vendre grâce à Mobizen…
Et pour terminer, Mobizen est sur iphone. Voir la vidéo sur YouTube qui l’explique.