par Minter Dial | 15 novembre 2020 | Leadership / Management, Podcast |
Minter Dialogue avec Laurent Vimont Laurent Vimont, Président de Century21 France, le numéro 1 des agences immobilières dans le monde. Dans cet entretien, nous parlons de comment garder le cap à travers une crise, c’est quoi un bon leader, ses inspirations et...
par Minter Dial | 16 juillet 2015 | Leadership / Management, Paris / France, Politique |
J’ai entendu la phrase suivante dans une intervention par Frédéric Martel, journaliste (NPR, France Culture) et auteur (Smart, Enquête sur les internets aux éditions Stock, avril 2014), à l’occasion de fêter les 20 ans de Yahoo: Chaque fois que je reviens...
par Minter Dial | 2 mars 2010 | Expérience client |
Pour les vacances de noël, nous avons passé une semaine superbe à visiter Strasbourg et la région autour. Ça en vaut vraiment la peine — avec à la clé quelques amis fort sympathiques pour nous accueillir. En revanche, il y a eu un bémol bien molle. Nous avons...
par Minter Dial | 2 février 2010 | Expérience client, Technologies Web |
J’ai reçu, la semaine dernière, un appel inattendu vers 19h du soir. L’appel marqué « 900 » sur mon iPhone est venu interrompre un appel business en cours. Au bout du fil, j’entends un homme me dire: « aujourd’hui c’est votre journée...
par Minter Dial | 14 décembre 2009 | Business, Expérience client |
Etant un client SFR depuis mon arrivée en France (un Blackberry depuis 2006), je me suis bêtement inscrit avec SFR pour expérimenter la magie indiscutable de l’iPhone d’Apple. Mais au lieu d’un Merlin enchanteur comme opérateur, j’ai...