HOP – oh oh hop… par Air France – la nouvelle compagnie regionale est lancée

Allez Go…

Alors que je suis un grand fan d’Air France, je suis perplexe au sujet de leur campagne de communication HOP, leur compagnie dite régionale, résultat de l’intégration de Brit Air, Regional et Airlinair.  Pour justifier le nom du la société, le communiqué de presse explique: HOP « un nom simple et efficace, synonyme de mobilité et d’action. »  Selon mon point de vue, c’est surtout un exercise « low cost ».

Je pense en particulier que le choix de leur campagne publicitaire est bas de gamme, ci-dessous dans 20 Minutes d’aujourd’hui.

Air France HOP publicite, The Myndset Digital Marketing et Strategie de marque

HOP sur 20 MINUTES du 8 février – 4e page de couv

Vous ne trouvez rien de dérangeant dans cette publicité?  Regardons de plus près  l’image ci-dessous. 

HOP Publicite, The Myndset Marketing Digital et Strategie de marque

Je pense à l’enfant seul avec les parent qui semblent lui dire au revoir.  Je pense à l’avion en plastique, avec des ailes réduites.  Je pense que la grand-mère de l’autre coté a l’air soucieuse.  En tout cas, pas de quoi me rassurer. Si les coût de production de la publicité sont « sous contrôle », sans mannequins à payer, le résultat me parait cheap et peu comfortable.

L’air de communauté

La bonne nouvelle?  Leur page Facebook a déjà gagné plus de 8,100 fans, et peut se féliciter d’un taux d’engagement bien amorcé (avec plus de 5K « talking about » Hop). Donc, Hop est prometteur sur ce champ-là.  Leur compte Twitter est pour l’instant moins robuste avec > 400 followers. Leur équipe (agence?) de marketing digital ou social media a l’air de bien fonctionner.  Mais, pour le marketing traditionnel, je reste sur ma faim.

Qu’en pensez vous?

MDF57: Genaro Bardy, @naro et auteur de Naro[minded]

Un podcast genaro-bardy, on the Myndset Digital Digital Marketing Podcastentretien avec Genaro Bardy, @naro sur Twitter (12K+ followers) et auteur de Naro[minded]. Avec des passions partagées sur la marque et le marketing digital, nous avons parlé de comment il a réussi son blog, on a échangé sur l’eCommerce et fCommerce, ainsi que la politique sur les medias sociaux et ses sources d’inspiration.

A noter que le blog de Genaro, Naro[minded], a plusieurs auteurs, y compris Gregoire Chevallier, Corentin Riffault, Arnaud Laferte, et Benjamin Chaminade.

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MDF#47: Loic Moisand, CEO de Synthesio, Monitoring & Engagement pour votre eReputation

Loic MoisandLoïc Moisand est co-fondateur et CEO (Directeur General) de Synthesio.   J’ai eu le plaisir de tourner cet entretien chez eux dans le 1er arrondissement à Paris le 1er novembre.  Synthesio, une société spécialisée en Social CRM et eReputation, fournit aux marques des tableaux de bord et études ainsi qu’une plate-forme de dialogue pour les aider dans leur stratégie sur les médias sociaux.  Synthesio, un beau success story, est une société française, fondée en 2006 par Loïc et Thibault Hanin, et qui aujourd’hui s’est munit d’un bureau à New York et à Londres.  A retenir que Synthesio propose désormais un service de monitoring/veille en 30 langues.

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Conversation avec Delphine Ernotte, DG d’Orange France sur l’utilisation de Twitter

Suite à mon intervention aux cotés de Caroline Ghosn sur Comment Muscler Son eReputation, j’ai eu la chance d’enregistrer un entretien video avec Delphine Ernotte, la directrice générale d’Orange France.  Nous avons échangé autour du sujet de l’utilisation de Twitter en tant que dirigeant d’un grand groupe.  Ce n’est guère un sujet facil.  Voici le handle Twitter de Delphine Ernotte.  A suivre!

 

MDF38: Benjamin Seguillon, DG Digital MyMedia Agence Media

benjamin seguillon

MyMedia Digital

My Media: Agence Média pour le offline, online et mobile…

Entretien avec Benjamin Seguillon, directeur général en charge du digital pour My Media, une agence média fondée en 2005.  Selon leur site, My Media a « un volume d’achat d’espace brut {sic} prévisionnel de 420 millions d’euros en 2010 et un portefeuille de plus de 100 marques issues de tous secteurs. »  Parmi ces clients sont Google, MTV, the Phone House, Système U, Paramount, Century 21, Asus, Clarins et Cartier.  Avec une approche plurimedia intégrée, MyMedia offre un service « blended » entre les médias classiques et les nouvelles médias.

Benjamin est un homme avec une belle histoire dans le net (fondateur d’Aquarelle.com).  Dans cet entretien, nous avons discuté de l’approche distincte de My Media, et sur les enjeux et les freins pour les marques de construire leur programme de communication sur les canaux traditionnels et sur l’internet.  Benjamin nous parle de quels sont les clés de succès et comment aborder le fameux retour sur investissement.

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L’Avenir du Marketing – Media Aces Conférence 2011

Les 5e du marketing de demain

Voici l’enregistrement de mon discours livré lors de Media Aces en février, et retransmis grace à FrenchWeb (merci Richard) et TechToc TV (merci Fred).  Et merci encore à Yann Gourvennec et Hervé Kabla pour l’invitation et l’organisation.  A ne pas rater la nouvelle conférence Media Aces « Paris: Culture et Tech » qui se tient le 28 juin à Paris en liaison avec Like Minds.  Ca sera un grand moment, je suis sûr.

A noter que j’ai mis les grandes lignes de la présentation keynotes en ligne ici.


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Le Marketing en 2012 – Présentation à la Media Aces Conference

Lors de la dernière conférence Media Aces (le 7 février 2011), j’ai délivré un discours intitulé « Le Marketing en 2012. »  Il y avait une audience de 400 personnes sur place et la conférence était  diffusée en live streaming grâce à TechToc.tv et FrenchWeb.tv.  La conférence était également l’occasion du grand lancement du chef d’œuvre, »Les Médias Sociaux Expliqués à mon Boss, » écrit par les fondateurs de Media Aces, Yann Gourvennec et Hervé Kabla.

Voici en quelques points mitrailleurs (bullet points), une synthèse de la présentation.

Microsoft - Windows into the world of Facebook

Microsoft - Windows into the world of Facebook

En 2011, les 5 grands évènements et mots clés :

  • La curation (l’art de filtrer le bon du mauvais)
  • Trier en groupes et mettre des filtres sur vos listes (amis, contacts…)
  • Social Niche – l’année des réseaux sociaux en niches (ex: dogster pour les passionnés des chiens, obami un Facebook pour les écoles…)
  • WikiLeaks fera des dégâts dans les entreprises, avec des fuites dévoilant des activités non-transparentes
  • Facebook sera acheté par Microsoft pour 75 milliards de dollars, grâce en grande partie au lancement du Facebook mobile sur la plateforme Nokia (ceci je l’avais déjà annoncé en décembre 2010).  Nokia (plus de 50% parts de marché dans le mobile en Chine) permettra à Facebook de pénétrer la Chine (seulement 20,000 utilisateurs pour Facebook), pendant que Facebook redonnera un nouveau souffle à Nokia en Amérique de Nord — chose que l’alliance entre Nokia avec Microsoft n’arrivera pas à instaurer.  Sinon, il suffit de concevoir un téléphone en bleu avec Xbox intégré et un surf privilégiant Bing + Facebook ; coté entreprise, il faudrait imaginer Outlook avec Facebook intégré (une version spécialement adaptée pour l’entreprise).

Puis, les 5 grandes lignes qui vont changer le marketing en 2012 : Lire la suite

Interview avec Massimo Fubini, PDG et fondateur de ContactLab – email marketing leader en Italie

J’ai rencontré Massimo Fubini lors de la Conférence e-Marketing 2011, tenue à Paris les 24-25 janvier.  Massimo a fondé ContactLab, une société d’Email Marketing en 1998.  ContactLab offre des solutions et des services conçus pour gérer  des campagnes d’e-mailing avec une plate-forme multicanal pour e-mails, sms, faxes et sondages. Selon leur site, ContactLab envoye plus de 400 campagnes et 25 millions d’e-mails par jour.  Leader en Italie, ContactLab est présent en Allemagne, Angleterre, Espagne et la France. A la conférence, Massimo a livré une présentation, discutant entre autre de sa nouvelle initiative, le Newsletter Monitor, qui permet une veille des newsletters, pour mieux comprendre les styles, contenu et périodicité, jours d’envoi… par secteur.  Vous y trouverez plus 20 millions de newsletters répertoriés, de 10,000 annonceurs provenant de 20 secteurs.  En phase beta, pour le moment le site a un accès gratuit.  A visiter absolument!

Dans cet entretien, Massimo nous parle de sa stratégie de développement, du Newsletter Monitor et nous livre les meilleurs conseils pour optimiser sa stratégie email/newsletter.

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Pierre-Emmanuel Boiton, Sophie Paris Digital Brand Manager – Interview

Sophie, Paris : Un beau cas de succès dans le digital marketing

Pierre-Emmanuel Boiton est responsable du digital marketing pour Sophie, Paris, une marque et enseigne de mode, basée à Jakarta, Indonésie, avec 300 « business centers » (points de vente) et un chiffre d’affaires autour de $100 million.  Sophie Paris vend les vêtements et accessoires tendance, et des produits cosmétiques et soins de peau.

Avec Pierre-Emmanuel, on discute de pourquoi Sophie Paris ne s’est pas encore lancé sur le e-Commerce; leur stratégie Facebook (plus de 100,000 fans sur leur page officielle), et de la politique de diversité au sein de Sophie, Paris.  Pierre-Emmanuel nous parle également de leur mis-en-place d’un Community Manager et de la manière de mesurer le ROI (retour sur investissement).  C’est un très joli exemple de « se lancer, tester, corriger, et réussir… »

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Entretien de Jacques Lorne, Directeur Internet Leroy Merlin

Jacques Lorne - Directeur Internet Leroy Merlin

Jacques Lorne - Directeur Internet Leroy Merlin

Voici un entretien avec Jacques Lorne, Directeur Internet et eCommerce de Leroy Merlin, France, enregistré le 7 août à Paris.

SHOW NOTES: Un entretien de Jacques Lorne, ancien copain de l’INSEAD, qui j’ai retrouvé lors de la Conférence Le Web 2009 à Paris.  Nous avons parlé ensemble de l’évolution du marketing et de l’enjeu dans la grande distribution de travailler simultanément l’offline (magasins) avec l’online (eCommerce). Lire la suite