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MDF72: Serge Renouard, PDG de Invoxia

par Minter Dial | 16 septembre 2012 | Podcast, Technologies Web | 0 commentaires

Bonjour et Bienvenue au Show Radio Minter Dialogue émission #72 J’ai rencontré Serge Renouard à l’Universite d’Eté du MEDEF 2012 et ai pris l’opportunité d’enregistrer cet entretien sur son stand. Si vous êtes accro du monde Apple et de...

Mon Saga SFR : Service à la Clientèle Désastreux

par Minter Dial | 14 décembre 2009 | Business, Expérience client | 5 commentaires

Etant un client SFR depuis mon arrivée en France (un Blackberry depuis 2006), je me suis bêtement inscrit avec SFR pour expérimenter la magie indiscutable de l’iPhone d’Apple. Mais au lieu d’un Merlin enchanteur comme opérateur, j’ai...

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