Comment Gerer le Luxe dans l’Ere Digitale avec Boris Janicek (MDF103)

Entrepreneur français d’origine israélo-croate, Boris Janicek est diplômé de Sciences Po Paris, ainsi que des universités de Paris II Panthéon-Assas et de Rome La Sapienza. Son parcours professionnel l’a amené à évoluer sur des univers de marques luxe et premium au sein de grands groupes internationaux, et notamment dans le secteur des cosmétiques et de l’art de vivre. Il débute sa carrière aux États-Unis chez L’Oréal en 1999, pour évoluer sur différentes fonctions marketing et de direction générale dans le groupe qui l’amèneront en Europe de l’Est, en Asie centrale, aux Pays-Bas, en Israël et en Scandinavie. En 2013, il a créé son cabinet de conseil en stratégie puis rejoint le groupe Estée Lauder, d’abord en tant que consultant pour les filiales Inde et Moyen-Orient, puis à la direction de la marque Clinique au Benelux et en France. Il change d’univers et devient CEO de la Maison Ladurée en 2017, puis rejoint le groupe LVMH à la tête de la division des vins de Moët Hennessy. En parallèle de son activité professionnel, il est engagé dans le milieu associatif et devient début 2020 coprésident du Club XXIe Siècle, une association dont l’objectif est de promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Dans cette conversation nous parlons de la transformation digitale, des enjeux et les clés de succès pour les marques de luxe. Vive le luxe!

Merci de m’envoyer vos questions par email — en tant que fichier audio si vous le souhaitez — à nminterdial@gmail.com. Sinon, en dessous, vous trouverez tous les liens pour un suivi du podcast. Vous êtes bien entendu invité à déposer un message ou à le partager. Si vous pouvez, merci d’aller déposer une revue sur iTunes pour le noter.

Pour joindre Boris Janicek

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Influence marketing et l’influence sur les marques en ligne – Que devrait-on en faire?

Influence marketing reste un domaine encore un peu flou pour beaucoup de dirigeants, mais ça continue à se développer. La semaine dernière Alban Jarry a publié, sur son blog, un tableau dans lequel figurait les top 10 influents pour 10 marques en France. Comme Alban précise, ces marques ont été « [s]électionnées à partir d’une liste publiée par LinkedIn en juin 2015, qui recense les 10 marques les plus influentes dans cet outil de communication professionnelle. » Ces marques comprennent: LVMH, L’Oreal, Orange, Renault, Axa, Total, Capgemini, Facebook, Twitter et bien sûr, Linkedin.

Chaque marque s’est vue dotée des top 10 influents utilisant l’outil Traackr. Il est à noter que ce classement change en temps réel et qu’il est issu de 3 éléments:

  • Reach mesure la taille de l’audience de l’influent.
  • Resonance mesure l’engagement de l’influent avec sa communauté en ligne.
  • Relevance mesure combien l’influent est pertinent sur le sujet. (Indice par lequel le tableau est ordonné).

Au total, parmi les 100 influents listés, il y a beaucoup de noms reconnus. Par ailleurs, il y a plusieurs personnes qui figurent deux fois, dont Eric Delcroix, Cyril Bladier, Aurelie Coudouel, Viviane Neiter et Alban, lui-même. Pour ma part, j’ai eu la chance d’être cité pour la marque LVMH (voir ci-dessous) — mais il convient de souligner que ces influents sont identifiés pour un moment donné et qu’il ne s’agit que de l’influence en ligne.

LVMH Influence

Parmi les 100 influents dans l’étude d’Alban, on peut aussi noter, avec ironie, que seulement une personne n’a pas de compte Twitter — et elle est la 2e plus influente sur Twitter! Apparement, son compte est actuellement suspendu.

Influence marketing – 6 actions à recommander

Si j’étais une marque, que ferais-je avec ces informations ? J’ai une liste de 6 actions à recommander:

  1. D’abord, vérifier si / comment l’influence est mesurée chez soi.
  2. Etudier (pour bien comprendre) les mécanismes de cet outil de mesure.
  3. Vérifier si les personnes citées sont listées chez (a) les RP, (b) la Community Manager et (c) le service à la clientèle.
  4. Est-ce qu’il y a des membres de son agence de Communication qui y figure et, si non, pourquoi pas ?
  5. Vérifier combien de ses propres employés sont susceptibles d’y figurer (pour les encourager) – ici j’ai reperé la présence de @CLandomiel pour Orange, par exemple.
  6. Vérifier la strategie du Groupe vis-à-vis influence marketing.

Le marketing de l’influence est un domaine en plein essor. Quoiqu’on en dise sur le concept de l’influence, je suis persuadé que les marques qui travaillent astucement avec les influents vont petit à petit prendre du terrain…

Vos réactions?

Par ailleurs, si vous voulez en savoir plus sur Traackr, j’ai tourné un entretien podcast avec Nicolas Chabot, en charge de EMEA.

Entretien avec Louis Dugas (#RH): Comment faire bouger les hommes et femmes en entreprise?

Show Radio Minter Dialogue émission #75

Cet entretien est avec Louis Dugas, un professionnel remarquable en Ressources Humaines, Communication et Organisation qui j’ai rencontré grâce à ma participation dans le Think Tank, InnoCherche, mène par Bertrand Petit. Après avoir travaillé dans des groupes tels que DMC, LVMH, Lafarge, Antalis, Louis a créé son cabinet de conseil en 2002 où il accompagne les entreprises dans la transformation et la croissance. On partage une grande passion en commun: comment mettre l’humain au cœur de la stratégie.  On y parle de concepts d’authenticité et translucidité face aux enjeux d’actualité pour le top management et les Ressources Humaines.

Pour joindre Louis Dugas:

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Céline Verleure, Createur du Blog du Parfum qui n’existe pas…encore – Entretien podcast

Entretien avec Céline Verleure

Céline Verleure, consultant indépendant et fondatrice de Nahora SAS, spécialisé dans l’accompagnement des entreprises dans l’eBusiness, a travaillé dans le parfum et dans le web pour la plus grande partie de sa carrière.  Céline a lancé deux projets très intéressants, combinant le meilleur du web et le monde du parfum: Scentmap.com et Le Blog du Parfum qui n’existe pas … encore (sur Facebook).  Par le passé, Céline a travaillé chez L’Oréal, LMVH, Firmenich et a été Directrice Générale de Casa do Porto (importation et distribution de vins) au Brésil pendant 3 ans.  Voici l’entretien avec Céline.

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